Araç değer kaybı, bir trafik kazası sonucu aracınızın hasar görmesi ve tamir edildikten sonra bile piyasa değerinde oluşan düşüştür. Bu kayıp, kusurlu tarafın sigortası tarafından karşılanabilir. Araç değer kaybı için başvuruda bulunmak için izlemeniz gereken adımlar şunlardır:

1. Kaza Tespit Tutanağı ve Diğer Belgeleri Toplayın:

• Kaza Tespit Tutanağı: Kaza sonrası polis veya jandarma tarafından tutulan veya taraflarca kendi aranızda tutulan (maddi hasarlı kazalarda) kaza tespit tutanağı, başvurunuzun temel belgesidir. Bu tutanakta kazanın nasıl meydana geldiği, tarafların kusur durumları ve hasarın boyutu belirtilmelidir.
• Trafik Kazası Tespit Tutanağı (TUTANAK): Eğer kaza polis veya jandarma tarafından tutulmadıysa, tarafların imzaladığı ve kazanın detaylarını içeren bir tutanak gereklidir.
• Hasarlı Aracın Fotoğrafları: Kazadan sonra aracınızın hasarını gösteren net fotoğraflar çekin. Farklı açılardan ve hasarın detaylarını gösteren yakın çekimler faydalı olacaktır.
• Ruhsat ve Kimlik Fotokopisi: Aracınızın ruhsatının ve kimlik belgenizin fotokopilerini hazırlayın.
• Ehliyet Fotokopisi: Sürücü belgenizin fotokopisini de bulundurun.
• Tamir Faturası: Aracınızın tamirini yaptırdıysanız, tamir faturasının bir kopyasını alın. Faturada yapılan işlemler ve tutar açıkça belirtilmelidir.
• Ekspertiz Raporu (Gerekebilir): Sigorta şirketiniz veya sizin talebiniz doğrultusunda bir ekspertiz raporu hazırlanabilir. Bu rapor, aracınızdaki hasarın boyutunu, onarım maliyetini ve değer kaybı miktarını belirlemeye yardımcı olur.

2. Kusurlu Tarafın Sigorta Şirketine Başvurun:

• Kazaya karışan diğer aracın plakasını ve sigorta şirketini öğrenin. Bu bilgileri kaza tespit tutanağından veya diğer taraftan edinebilirsiniz.
• Kusurlu tarafın sigorta şirketine yazılı bir başvuru yapın. Bu başvuruda, kazanın tarihini, yerini, kusurlu tarafın bilgilerini ve aracınızda meydana gelen hasarı belirtin. Ayrıca, değer kaybı talebinizi açıkça ifade edin.
• Başvurunuza topladığınız tüm belgelerin birer kopyasını ekleyin.

3. Sigorta Şirketinin Değerlendirmesi:

• Sigorta şirketi, başvurunuzu ve sunduğunuz belgeleri inceleyecektir.
• Gerekirse, kendi ekspertizini atayarak aracınızın hasarını ve değer kaybı miktarını belirleyebilir.
• Sigorta şirketi, kusur durumuna ve yasal mevzuata göre talebinizi değerlendirecek ve size bir yanıt verecektir.

4. Uzlaşma veya Dava Yolu:

• Sigorta şirketi ile anlaşma sağlanırsa: Anlaşılan değer kaybı miktarı size ödenecektir.
• Sigorta şirketi talebinizi reddederse veya anlaşma sağlanamazsa: Bu durumda yasal yollara başvurabilirsiniz.
  • Sigorta Tahkim Komisyonu: Sigorta şirketleri ile yaşanan uyuşmazlıkların çözümü için Sigorta Tahkim Komisyonu’na başvurabilirsiniz. Bu komisyon, daha hızlı ve daha az maliyetli bir çözüm sunabilir.
  • Mahkeme: Sigorta Tahkim Komisyonu’ndan sonuç alamamanız veya komisyonun kararına itiraz etmeniz durumunda mahkemeye başvurabilirsiniz. Bu süreç daha uzun ve maliyetli olabilir.

Önemli Notlar:

• Zaman Aşımı: Araç değer kaybı talepleri için belirli bir zaman aşımı süresi bulunmaktadır. Bu süre genellikle kazanın meydana geldiği tarihten itibaren 2 yıldır. Bu süreyi geçirmemeye özen gösterin.
• Kusur Oranı: Değer kaybı talebiniz, kazadaki kusur oranınıza göre değerlendirilir. Eğer tamamen kusurluysanız, karşı tarafın sigortasından değer kaybı talep edemezsiniz.
• Hasarın Boyutu: Aracınızdaki hasarın boyutu ve onarımın niteliği, değer kaybı miktarını etkileyen önemli faktörlerdir.
• Aracın Yaşı ve Kilometresi: Aracınızın yaşı ve kilometresi de değer kaybı hesaplamasında dikkate alınır.
• Profesyonel Yardım: Değer kaybı başvurusu süreci karmaşık olabilir. Bu konuda bir avukattan veya sigorta danışmanından destek almanız faydalı olabilir.